Hva er en e-postkampanje?

Blogg / Hva er en e-postkampanje?

Vi kan ikke snakke om hva en e-postkampanje er uten å snakke om hva e-postmarkedsføring er .

I kjernen er e-postmarkedsføring bare en e-post du sender til abonnentene dine. Som er bransjespråk for folk som har sagt ja til å motta disse meldingene fra deg.

Men stort sett er det et sett med markedsføringsaktiviteter som du utfører mellom deg og kunden din eller potensielle kunder via e-post. Markedsførere som bruker segmenterte kampanjer noterer seg så mye som 760 % økning i inntektene .

I denne artikkelen vil vi anta at du ikke vet noe om hva e-postmarkedsføring er. La oss forstå hva e-postmarkedsføring handler om og hvordan du kan komme i gang med det.

Hva er en e-postkampanje?

En e-postkampanje er et sett med enkelt eller flere e-poster som planlegges, utføres og distribueres over en tidsperiode for å oppnå spesifikke markedsføringsmål.

Disse markedsføringsmålene for e-postkampanjer involverer for det meste kundekonverteringshandlinger som:

• kjøpe deres foretrukne varer fra deg,
• bli kjent med din nylig lanserte produktlinje,
• motta en spesiell invitasjon til ditt kommende webinar, arrangement eller fest
• kan være generelle tips, svar på hva som er nytt å forvente, eller en enkel DIY-idé

Nå kan du sende all denne informasjonen i bare én e-post. Men god e-postetikett vil fortelle deg at disse må være forskjellige e-poster som sendes etter hverandre.

Målet med alle disse e-postene er å få abonnenten til butikken din og få dem til å kjøpe.

Derfor sender du faktisk en kampanje med mål om å gå inn i butikken.

Det er det en e-postkampanje er.

Hvem sender du e-postkampanjene dine til?

Du sender disse kampanjene til abonnentene dine, de som har meldt seg frivillig til å være en del av e-postlisten din gjennom et av abonnentskjemaene dine . Den første delen er viktig, siden du aldri skal sende en kampanje til en person som ikke godtok å motta den. Sjekk ut følgende to gode grunner til dette.

To grunner – hvorfor ikke sende en e-post uten å ha samtykke?

• I mange land er det juridiske begrensninger (som GDPR i EU-land og amerikanske regioner), det er ulovlig å
  sende markedsførings-e-poster til personer som ikke spesifikt har samtykket til å motta dem.

  Husk at det å godta å motta en transaksjons-e-post (dvs. kvitteringer for kjøpte varer osv.) ikke alltid utgjør samtykke.

• Plattformen din kan deaktivere kontoen din hvis de tror du spammer. Leverandører av e-postmarkedsføring har brukt lang tid på å sørge for at e-postene deres kommer inn i innboksen og ikke er flagget som spam.

  Hvis e-postene dine ofte blir stemplet som spam av brukere, kan det føre til problemer for leverandøren din, og det vil påvirke alle deres abonnenter, ikke bare deg. Så det er i deres beste interesse å sørge for at brukerne
  deres står foran.

Nå som vi har dekket hvem du kan sende e-post til. Hva er en e-postkampanje?

En kampanje er ganske enkelt en sekvens av markedsføringstiltak (i dette tilfellet for det meste e-poster, selv om du kan kjøre en dobbel e-post- og nettannonseringskampanje) designet for å nå ut til abonnentene dine og drive handling.

Denne handlingen er vanligvis at de laster ned noe, engasjerer seg med nettstedet eller merkevaren din, eller som oftest kjøper noe.

Alle disse sekvensene av markedsføringstiltak kan utføres ved hjelp av et alt-i-ett e-postmarkedsføringsverktøy . Verktøyet lar brukere lage og sende effektive e-postmarkedsføringskampanjer til publikum.

Verktøyet støtter også alle dine online kampanjebehov. Du kan opprette landingssider, bygge inn skjemaer, rabattkuponger osv. fra verktøyet og levere dem til publikum via ikke bare e-poster, men også via SMS.

Selv om det kan være en enkelt e-post, er det vanligvis flere e-poster sendt over en periode.

Typer e-postkampanjer

Vi skal bryte ned kampanjer på to måter, basert på formål og basert på timing.

La oss først se på hva formålet med en e-postkampanje er? Det er det du prøver å oppnå ved å bruke tid på å lage det. Mål kan variere fra virksomhet til virksomhet, men fører vanligvis til en av tre store kategorier av kampanjer.

E-postkampanjetyper basert på formål

• Transaksjonskampanjer

  • Velkomst-e-poster – takk abonnentene for at de abonnerer
  • E-postbekreftelse – la kundene vite at den er på vei eller at den er reservert (vanligvis med oppdateringer om fremdrift)
  • Oppdater/endre e-poster – har noe endret seg med et produkt eller en tjeneste en kunde har reservert eller kjøpt? Er åpningstidene dine endret? Er det noe annet som endrer seg som kan påvirke kundens opplevelse? La dem vite.

  Godt å vite

  En velkomst-e-post er et av disse lavrisikoeksemplene på e-postkampanjer du bør se på hvis du akkurat har begynt med e-postmarkedsføring. Det er vanskelig å ta feil, og brukerne forventer dem. Hvis du er ny på dette, kan du begynne med å lage din velkomst-e-post først.

• Informasjonskampanjer

  • Nyhetsbrev – grunnleggende, men fortsatt populært. Fortell brukerne hva som er nytt med et kort nyhetsbrev hver måned. Hubspot har en flott sjekkliste hvis du aldri har laget et nyhetsbrev før.
  • Ny innholdskunngjøring – dette er annerledes enn å promotere en digital vare, da målet er å få dem til å besøke en side eller lese gjennom en artikkel og ikke laste ned noe (så adgangsbarrieren er lavere.
  • Produkt- eller tjenesteoppdatering – har noe endret seg, har du gjort fremskritt mot å introdusere et produkt du annonserte for en stund tilbake? Dette er kampanjen for deg.

  Godt å vite

  De fleste tjenester vil ha omfattende biblioteker av e-postkampanjemaler for alle disse typene e-poster som du kan bruke eller tilpasse, så å lage en av disse er på et blunk når du får taket på det.

• Markedsføringskampanjer

  • Markedsfør en whitepaper, eBok, PDF (en gratis digital vare som brukeren må laste ned)
  • Markedsfør et nytt produkt eller en ny tjeneste
  • Spesialtilbud, rabattkoder eller andre kjøpsincentiver

  Godt å vite

  Folk tenker stort sett på denne siste kategorien når de blir spurt "Hva er en e-postkampanje?". Det er fordi dette er e-postene som stikker ut mest siden de er mest "salgsvennlige". De vil sannsynligvis også være en del av en multi-e-postkampanje, vanligvis 2-6 e-poster sendt over et par dager (eller uker) som har som mål å få kunden til å utføre en handling.

Det er veldig viktig å huske å segmentere kunder som allerede har utført handlingen, spesielt hvis du sender mer enn to e-poster da du ikke ønsker å irritere kunder som er responsive ved å be dem om å gjøre noe de allerede har gjort.

De fleste e-postkampanjeverktøy lar deg enkelt gjøre dette når du setter opp sekvensen.

La oss nå se på typene av en kampanje etter levering, denne gangen har vi to hovedkategorier.

E-postkampanjetyper basert på leveringsplan

• Tradisjonelt tidsbestemt

  • Kampanjer som har en fastsatt leveringsdato. Hvis det er flere e-poster, planlegges leveringsdatoer for alle på forhånd, og alle målrettede personer får dem på omtrent samme tid.
  • Kampanjer designet for høytider eller arrangementer som skjer på en bestemt dato er best her. Hva er en e-postkampanje til jul eller Valentinsdag? Det er vanligvis en produktkunngjøring eller to, etterfulgt av en rekke
    reklame-e-poster som annonserer salg og rabatter.

• Drypp-kampanjer

  • Som tradisjonelle kampanjer er disse vanligvis sekvensert. Men sekvenseringen her avhenger av brukerinteraksjon. Disse kan også ha forgreningspunkter avhengig av hva brukeren gjør.
  • Et godt eksempel på dryppmarkedsføring er en kampanje som sender den andre e-posten to dager etter at den første ble åpnet, ikke to dager etter at den første ble sendt. Eller alternativt som sender deg en annen melding to dager
    senere hvis du ikke åpnet den første.
  • Drypp-kampanjer har vanligvis mer fokus på hva brukeren gjør eller ikke gjør, Zapier har denne
    flotte drypp-startveiledningen hvis du vil lære mer.

Hvis du ser etter flere inspirerende ideer for å lage din neste e-postkampanje, kan du utforske disse 13 beste e-postkampanjetypene og begynne å imponere med e-postabonnentene dine.

Konklusjon

Svaret på "Hva er en e-postkampanje?" er enkelt – det er bare en e-post eller serie med e-poster sendt av en bedrift for å oppnå spesifikke konverteringsmål for markedsføring. Jo viktigere og vanskeligere å mestre, er spørsmålet 'Hvordan oppretter du en e-postkampanje?'. Vi håper vi har lært deg det grunnleggende om ulike typer kampanjer, og at du nå er klar til å sende din neste e-postkampanje til målmottakerne.

Men det er ingen erstatning for erfaring, den beste måten å lære å lage en kampanje på er å gjøre det. Heldigvis har de fleste moderne e-postmarkedsføringsverktøy brukervennlige grensesnitt som veileder deg gjennom prosessen fra opprettelse av e-postliste til rapportering etter sending . Trinnene er stort sett de samme i dem alle, så vi anbefaler å velge et verktøy og komme i gang.